Nuestro compromiso

Guardar un recuerdo es una promesa que dura años.

Cuando alguien deposita en CofreParaTi una carta, una voz o una fotografía, lo hace creyendo que estará ahí el día exacto en que haga falta. Esta página explica, sin adornos, qué hacemos para cumplir esa promesa y qué pasa si algún día las cosas cambian.

Tus recuerdos solo son tuyos.

Tus datos viajan por conexión cifrada en tránsito y se almacenan en un espacio privado y protegido, con cifrado en reposo proporcionado por la infraestructura. El contenido permanece sellado hasta la fecha que tú decidas: no se muestra en la plataforma antes de ese momento, no se usa para publicidad ni se revisa salvo estricta necesidad técnica, legal o de soporte solicitado por ti. Los enlaces firmados caducan automáticamente una vez transcurrido su periodo de validez.

Ni un minuto antes. Ni uno después.

El día y la hora que eliges no son decorativos. El contenido permanece bloqueado hasta ese instante exacto, también para ti. Esa promesa es lo que hace que la espera signifique algo.

Conservación durante años, no semanas.

Los Cofres de los planes Esencia y Recuerdos se conservan durante 10 años, y los del plan Legado durante 25 años, contados desde la fecha de apertura programada. Pensados para mensajes que cruzan generaciones, no para una notificación pasajera.

Transparencia también ante los cambios.

Un servicio digital puede cambiar e incluso dejar de estar disponible. No ocultamos esa posibilidad ni podemos prometer una continuidad indefinida. Si CofreParaTi tuviera que cesar su actividad, procuraríamos informar a las personas usuarias por los canales disponibles y explicar las opciones de recuperación que pudieran existir en ese momento.

Lo que no vamos a prometer

Preferimos ser honestos a parecer perfectos.

Hay preguntas que merecen una respuesta clara, no un eslogan.

¿Garantizan que un cofre estará accesible dentro de cincuenta años?

Sería deshonesto prometer medio siglo a una empresa joven. Lo que sí garantizamos hoy es el periodo del plan que contratas: diez años para Esencia y Recuerdos, veinticinco para Legado. Trabajamos para extenderlo y para mejorar la garantía con el tiempo.

¿Pueden ver o leer mi contenido?

El contenido permanece sellado hasta la fecha que tú decidas: no se muestra en la plataforma antes de ese momento, ni se usa para publicidad ni se comparte con terceros con fines comerciales. Nuestro equipo no accede al contenido de forma rutinaria; solo podría hacerlo en supuestos excepcionales de necesidad técnica (por ejemplo, restaurar un fallo), obligación legal o soporte solicitado por ti.

¿Qué pasa si pierdo el enlace o el QR?

Mientras tu cuenta exista, puedes recuperar el enlace y el QR de cualquier cofre desde tu panel. Te recomendamos guardarlos también fuera de la plataforma: un cofre que no se entrega es un mensaje que no llega.

¿Y si CofreParaTi cierra?

Es una posibilidad que no queremos ocultar. No podemos garantizar que el servicio exista indefinidamente ni prometer hoy una descarga automática que todavía no está disponible. Si algún día CofreParaTi tuviera que cerrar, procuraríamos comunicarlo por los medios disponibles y explicar qué opciones reales de recuperación pudieran ofrecerse en ese momento.

¿Quieres saber algo más antes de confiarnos un recuerdo?

Escríbenos. Lee cada mensaje una persona, no un sistema automático.

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